第一条（目的）

本条款旨在明确用户通过（株）杰特利(以下简称‘会社’)经营的网站（www.jtrip.kr）注册账户，并利用其提供的有关网络服务（以下简称‘服务’）时所享有的权利及义务。

第二条 (定义)

1. 本条款所述的‘会社’指杰特利为了向用户提供产品及服务，利用电脑等信息通信设备进行产品等交易的虚拟营销平台，也指运营网上商城的企业。

2. 本条款所述的“用户”指登陆会社的“服务”，并根据本款接受本会社所提供服务的会员及非会员。

3. 本条款所述的会员是指向会社提供个人信息并进行会员注册的用户。

① 本条款所述“会员”是会员中持续接受会社提供的各种信息，并可以持续接受会社所提供各种服务的人。

4. 本条款所述“非会员”是指没有进行会员注册，接受会社提供的各种服务的人。

第三条 (条款等明示、说明与账户 )

1. 会社应将本条款的内容及企业名称、法人代表姓名、注册地址、电话号码、传真号、电子邮件地址、事业者登记编号、通信销售行业备案号码、个人信息管理责任人等在网上商城的首页登载，以便用户随时阅览。

2. 在用户选择同意旅行条款前，对于旅行条款规定的内容中涉及取消预定、取消条件等重要内容提供另外的链接或弹出画面予以说明。

3. 会社可以在不违反电商交易等消费者权益保护法、用户条款制定管理法规、电商交易基本法、电子签名法、推广信息通信网利用的相关法规、消费者纠纷解决标准等相关法规的前提下，对条款进行变更。

4. 变更条款内容时，会社在网站就变更条款实行日期及变更事由在实行前7~1天与现行条款一并通知。如果变更内容对用户不利，则将至少提前30天予以通知。

5. 用户条款变更时，变更后的条款仅适用于变更条款正式实行后签署的合约，之前签署的合约则适用于变更前的条款规定。

6. 本条款未尽事宜及条款的解释权参照电商业务相关消费者权益保护法规、条款制定管理法规、消费者纠纷解决标准及相关法规或惯例执行。

第四条 (提供服务及变更)

1. 会社将执行以下业务

① 提供有关产品或服务的信息及签署采购合同

② 为已签署合同的产品或旅行产品提供服务

③ 其他会社指定的业务

2. 旅行服务的收官或当地情况发生变化时，会社可以对后续将要签署的合约的部分服务内容予以变更。这种情况下，会社应将变更部分在旅游商品登载处即刻通知。

3. 决定由会社提供旅游相关服务且已经签署合约，但因当地或平台商品提供者的情况等因素变更时，会社将立即通过有效方式通知用户。

4. 会社赔偿用户因上文所述缘故蒙受的损失，但是如果可以证明会社没有主观故意或者过失，则可例外。

第五条 (终止服务)

如因电脑等通信设备维修、更换、故障等发生无法进行联络的情况，会社可暂时停止提供服务。

第六条 (注册会员)

1. 用户在会社提供的格式中输入个人信息并同意《用户条款》后，申请注册。

2. 如第1项所述，申请注册的用户如不属于下列情况，即可成功注册会员。

① 예외根据本条款第七条第3项规定，申请人曾经丧失会员资格。根据本协议第七条丧失会员资格满3年者则可例外。

② 输入的信息中存在虚假、遗漏或标记有误的情况

③ 其他以会社的技术条件明显存对注册会员存有障碍的情况

3. 会社同意注册的信息传至会员时，即意味着已经成功注册会员。

4. 如果本条款第十五条第1项所登记的内容 发生变更，会员应立即通过电子邮件等或其他方式通知会社相关事项。

第七条 (注销会员及丧失资格等)

1. 会员可随时向会社要求注销会员，会社将立即予以注销处理。

2. 下列情况下，会社可以限制或终止会员资格。

① 以虚假信息注册

② 在既定期限内，拒不支付已经签署合约的旅行产品等会员应承担的债务

③ 扰乱电商交易秩序，妨害他人利用会社的服务或盗取他人信息等

④ 利用会社进行违法法律法规或本条款禁止或其他违反公序良俗的行为

3. 会社限制或终止会员资格后，同种行为反复2次以上或在30日以内不能改正的情况下，会社可终止其会员资格

4. 会社终止会员资格时，将注销其会员注册。这种情况下，会社将提供为期30天的改正机会，并在注销前通知用户。

第八条（会员通知）

1. 会社可通过会员事先向会社约定并提供的电子邮件通知会员。

2. 如需向不特定多数会员通知，会社可在会社网站(www.jtrip.kr)登载，此举可被视作个别通知。但是，如果会员在交易过程中导致影响重大的事件发生，会社将另行通知。

第九条（产品合约）

会社的用户在会社网站(www.jtrip.kr)通过下列或类似方式预订旅行产品，会社应将“预定”内容中的下列重要内容以明了的方式向用户提供。如果是会员， 第2项，第4项可除外

① 搜索旅行产品并选择

② 输入姓名、地址、电话号码（手机号码）、电子邮件等

③ 确认各产品的条款细则、限制取消预定的服务等与费用相关的内容

④ 同意本条款并确认或拒绝上述第3项内容(例，点击鼠标)

⑤ 申请预定或同意相关内容及同意会社回执的内容

⑥ 选择支付方式（仅限于支付时）

第十条（合约生效）

1. 对于本条款第九条所述预定申请，下列情况下会社可拒绝批复。另，与未成年人签署合同时，如果没有法定代理人的同意，则应由未成年人本人或法定代理人解除合同。

① 申请的内容中有虚假、遗漏或标记有误时

② 其他以会社的技术条件，批复订购申请有明显障碍时

2. 会社的批复情况根据本条款第十二条第1项所述以收信确认通知形态传至用户，定金到账时即可视作合约自动生效

3. 会社的批复意见应包括对用户订购申请的确认及该产品的销售可能性、商品内容的变更及取消等内容。

第十一条 (支付方法) (仅限于支付时)

会社不应根据用户的支付方式，以任何理由额外收取手续费

① 通过网银汇款

② 预付卡、借记卡、信用卡等各种支付卡

③ 到访会社并支付

④ 通过其他旅行相关合约支付

第十二条 (收信确认通知、变更预定申请及取消)

1. 收到用户的预定申请后，会社即向用户通知已确认收信

2. 用户收到收信确认通知后，如有变动可即刻申请取消预定。对于用户的取消申请，会社应立即予以处理。如果已经完成支付，则参照预定商品的相关条款进行处理。

第十三条（提供服务）

1. 会社根据预定商品的个别旅行条款提供相关服务。

2. 会社向用户另行提供旅行合同及日程表，确保用户能够接受预定商品的相关服务

第十四条 (退款)

1. “用户”在签署旅行商品合同且在出发前所有预定业务结束后解除合同时，将参照国内（外）旅行条款标准范本及消费者受害赔偿规定，扣除损害赔偿金后退款。

2. 如用户已另行签署其他旅行合同，则参照该合同相关条款处理。

第十五条（提供会员服务）

1. 会社将竭诚为用户持续、安全地提供根据本条款所述产品或服务。

2. 如果会员就相关服务提起咨询、要求或其他合理意见，会社应予以处理。

3. 会社可以为确认是否属会员或以优化会员服务的目的，向经营本社商品的杰特利专营单位在有限的范围内最低限度共享会员信息。这一项将在“会员”注册时明文通知并遵循用户同意的程序。

4. 为了快速、灵活应对顾客的要求，提高旅行咨询效率，特运营杰特利呼叫中心。此项内容将在本社《个人信息处理方针》的个人信息委托操作一项详细说明。

第十六条（个人信息保护）

1. 会社将根据《信息通信网法》相关规定，妥善保护会员的个人信息。个人信息的保护及使用将参照相关法律法规及会社的个人信息处理方针。

2. 会社将严格遵守《信息通信网法》规定的个人信息保管期限。对于停止使用会社的信息通信服务满一年的顾客的个人信息，将根据个人信息保护政策，通过既定程序进行销毁或另行分开保存。

3. 未经用户同意，会社不以本条款所列无关的目的或超出会员服务的范围内擅自使用或向第三方用户提供的个人信息

第十七条（信息传送及提供）

会社可就有关会员服务的各种重要内容以电子邮件等方式向会员提供。除有关法律规定的交易事项及顾客咨询答复以外的电子邮件，会员可以随时选择拒绝接收。

第十八条（会社的义务）

1. 会社不应进行法律法规及本条款禁止、违反公序良俗的行为，且根据本条款规定的事项，竭诚为顾客提供持续、安全的服务。

2. 为了用户能够安全的利用会社的网络服务，会社应妥善设置个人信息（包括信用信息）保护系统

3. 根据《规范标示广告的公正化法》第三条规定， 如因广告内容不当导致用户蒙受损失，会社应承担赔偿责任。

4. 会社不应发送用户拒绝接收的以盈利为目的的广告性电子邮件。

第十九条（会员账号及密码保密义务）

1. 会员有责任妥善管理自己的账号及密码信息）

2. 会员不应允许第三方使用自己的账号及密码。

3. 如发生账号及密码被盗或第三方使用的情况，会员应即刻向会社通报。如会社提供相应处理意见，会员应参照并执行。

第二十条 (用户及会员的义务)

1. 用户及会员不得进行以下行为

① 注册或变更时登记虚假内容

② 盗用他人信息

③ 变更会社登载的信息

④ 发送或登载会社指定范围以外的信息（电脑程序等）

⑤ 侵犯会社或其他第三方的版权或知识产权

⑥ 损害会社或第三方的荣誉或妨碍业务的行为

⑦ 在会社网站（www.jtrip.kr）公开或登载猥亵或暴力性短信、影像、音频及其他违反公序良俗的行为

第二十一条（链接“会社”与被链接“会社”之间的关系）

1. 上级会社与下级会社通过超级链接（如：超级链接对象可包括文字、图片及视频等）方式链接时，前者称为链接会社（网站），后者称为被链接会社（网站）。

2. 如果链接会社在链接会社的网站首页或链接时刻的页面亦或通过弹跳画面明确阐明对被链接会社单方面提供的商品、旅行服务等与用户的交易不承担担保责任时，链接会社对相关交易不承担担保责任。

第二十二条 (版权归属与使用限制)

1 .会社指定的版权产品的版权等其他知识产权属于会社。

2. 用户在利用会社的过程中获取的信息时，未经会社的实现许可，不应以盈利为目的，对于知识产权属于会社的信息进行复制，发送，出发，分发，播送或以其他方式利用及向第三方提供。

3. 会社依据条款使用归属用户的版权时，应向用户通知相关情况。

4. 用户与会社未经签署产品购买及服务利用合同而利用会社登载的信息且因此蒙受损失时，由用户本人承担全责。

第二十三条（会员的留言及版权）

1. 所谓留言指会员在利用会社提供的服务的过程中登载的文章、照片及各种文件及链接等。

2. 因会员的留言导致发生损失或其他问题时， 应由会员对此负责并承担相关责任，会社不予负责。

3. 下列情况下，会社可未经会员事先同意采取登载、中断、修改、删除、移动或拒绝登陆等相关措施。

① 侮辱其他会员或第三方或损毁其名誉且情节严重时

② 散布或链接扰乱公共秩序，违背传统美德的内容时

③ 内容涉及非法复制或助长黑客入侵时

④ 因侵害第三方版权，并被要求禁止登载时

⑤ 以盈利为目的登载广告时

⑥ 客观上被判定与犯罪行为相关时

⑦ 内容涉及侵害第三方版权等权利时

⑧ 内容因个人的政治或宗教理念与会社提供的服务性质不符时

⑨ 背离会社关于留言的原则，与留言板性质不符时

⑩ 其他被判定有违相关法律法律的情况

4. 会员登载留言的版权原则上属于会员本人，但会社可未经会员事先同意，以运营服务、参展、传送、分发、宣传为目的，在遵守《版权法》相关规定的前提下免费使用会员登载的留言。

5. 以上述所列以外的目的使用会员的留言时，会社应通过电话、传真、电子邮件等方式事先取得同意。

6. 会员解除合同时，经由他人保存、接收后登载或复制的留言与他人的留言相结合后登载的留言、在公共留言板登载的留言将不予删除。

第二十四条 (纠纷处理)

1. 会社将优先处理用户提出的正当意见或不满意见。如果无法予以快速处理，将及时向用户说明原因及处理日程。

2. 如果会社与用户间发进行商交易纠纷，且用户提出弥补损失申请时，可由公平交易委员会或市/道知事委任的纠纷协调机关予以调节。

第二十五条 (审判权及准据法)

1. 会社与用户间发生法律纠纷时，以当时起诉用户的住址所在地为准；如果没有地址，则交由该住所所在地辖区地方法院处理。如果起诉时用户的住址不明确或在国外居住，则向民事诉讼法相关管辖法院提起诉讼。

2. 会社与用户间提起的诉讼，将适用大韩民国的相关法律法规。

第二十六条 (特别规定)

1. 本条款未尽事宜，将参照电商交易基本法、电子签名法、电商交易相关消费者保护法规及其他相关法律规定及国内（外）标准旅游条款内容。

[附则]

1. 本条款于2016年10月1日起实行。

(株)杰特利(以下简称‘会社’)注重顾客的个人信息，且严格遵守“推广信息通信网的利用及信息保护”相关法律规定。

本社依据《个人信息保护法》相关条款及《推广信息通信网的利用及信息保护法>相关规定，特制定《个人信息保护政策》，并在业务执行过程中予以严格遵守。

顾客个人信息的收集及使用目的与程序，以及本社为保护顾客的个人信息所采取的措施具体如下

会社变更个人信息保护政策时，将在网站（或个别通知）予以公布。

1. 总则

① 所谓个人信息，即为有关生存的人的信息，包括姓名、身份证号码等可以识别此人的各种信息（即便利用该信息无法直接识别某个特定的人，和其他信息相结合若可识别，也包含在内）。

② 本社高度重视顾客个人信息的保护，严格遵守《推广信息通信网的利用及信息保护法》规定的个人信息保护条款及信息通信部制定的《个人信息保护方针》相关规定。

对于顾客通过个人信息保护政策条款所提供个人信息的使用目的及方式及会社为保护个人信息所采取的措施，由会社向顾客予以说明。

2. 同意收集信息

注册会员可视作同意会社的个人信息保护及其他服务政策。为了给顾客提供优质服务，特收集以下个人信息

<个人信息收集及利用目的>

① 会社将通过会社网站收集会员注册、预定及1：1咨询及合作、团体询价等咨询以及提交简历表时需要标注的姓名、身份证号码、联系方式、地址（邮编），电子邮件地址等个人信息，这个程序仅限于在会社提供的网站进行。

② 顾客所提供的所有个人信息仅限于上文所述范围内使用，如果变更已收集信息的使用范围及目的、用途时，将确定事先取得顾客的同意。

3. 个人信息的保留及使用期限

① 会社将在为顾客提供相关服务期间保管及处理顾客的个人自信息，但如下文所述为了确认与部分交易相关的权利与义务时，会社可以根据相关法律规定，在一定的期限内继续保留个人信息。

- 注册会员及管理记录： 1年，但如有债权/债务关系存续，个人信息保留期限则延长至相关债权/债务关系清算为止

- 有关撤销合约或预购合同等的记录:： 5年

- 有关付款及供货记录: 5年

- 有关消费者不满及纠纷处理记录 : 3年

- 有关标注/广告的记录: 6个月

4. 个人信息处理与提供

① 会社在用户以会社会员的身份接受会社提供的服务时保留个人信息，并以提供相关服务等目的使用。但是会员直接删除或者经由工作人员直接删除以后，将被永久性删除，此后将无法继续阅览或使用。

<有关用户个人信息的自我防护（阅览会员信息、修改会员信息、删除会员等）事项>

① 用户可随时阅览或修改自己登记的个人信息。

② 如果希望注销会员，可直接予以操作。注销会员需先登陆，且账户与密码一致时即可注销。账户一经注册，任何情况下也无法变更。如因迫不得已的情况需变更，则应先注销该账号再重新注册。

<向第三方提供信息>

会社原则上不向与所提供的服务无关的其他企业或机关提供顾客的个人信息，但下列情况则属例外。

- 为了自驾租车或住宿向国内租车服务企业或酒店、旅馆等住宿企业提供个人信息。

- 投保旅游险时，向相关保险公司提供个人信息（仅限于本国人）

上文未尽事宜，请参考以下补充事项

- 根据相关法律规定，相关部门以调查为目的要求提供个人信息时

- 为进行统计学术研究或市场调查，以无法识别特定个人的形式向广告主或研究机构提供个人信息。

- 其他依据相关法律法规及程序要求提供个人信息时，可提供个人信息，但原则上将此事通知当事人。个别情况下，不排除根据法律规定无法通知当事人的可能性。

本社将全力保护顾客的个人信息，避免在与原本收集与使用目的无关的情况下向第三方提供顾客的个人信息。

4. 个人信息阅览、修改及同意程序

① 顾客可随时要求阅览或修改本人的个人信息

② 可随时要求停止向与会社相关的其他企业（第三方）提供个人信息。

③ 如需阅览或修改、删除您提供的个人信息，可联系本社的个人信息管理责任人。我们将及时予以处理并将结果通知您。

5. 个人信息销毁程序及销毁方法

① 会社将根据本文第3条所述个人信息保管期限结束或完成收集/使用目的、企业注销等不再需要个人信息的情况发生时，将及时销毁相关个人信息。

② 会社将通过以下方式处理个人信息。

- 电子文件 : 以无法复原的方式永久删除，

- 纸质资料 : 搅碎或烧毁

6. 留言

① 会社尊重顾客的留言，并将最大限度保护其不受篡改、损毁、删除等。

但是以下情况则可例外

- 垃圾（Spam）性留言

- 以诽谤他人为目的散布虚假信息、损害他人名誉的文章

- 未经当事人同意擅自公开他人信息，或涉及侵害会社、第三方的版权等权利的内容及其他与主题不符的留言。

- 为了倡导积极、健康的留言板文化，未经当事人同意公开他人个人信息的留言将对特定部分予以删除或用符号修改后登载。

- 对于可能链接至其他主题的留言板的内容，建议事先注明链接途径，以免引起不包邮的误解。

- 上述情形以外，其他不适当留言将公开或单独警告后予以删除。

② 与留言相关的所有权利与义务本质上均属于发帖人本人。另外，由于通过留言自发公开的信息难以得到保护，因此公开此类信息应审慎行事。

6. 个人信息保护顾客须知

顾客需妥善管理预订及联系方式等个人信息，因顾客疏忽导致的事故将由顾客本人承担。因此，在网上登陆时需格外注意。

7. 个人信息保护负责人

为了保护顾客的个人信息，妥善处理个人信息相关意见，特成立以下相关部门，并委任个人信息保护负责人。

- 个人信息保护负责人

部门 : 온라인마케팅팀 线上营销

姓名 : 金美来（音） 组长

电子邮件 : mrkim@jtrip.kr

电话: 064-702-8801

如果在利用本社服务的过程中对个人信息保护有疑问，可咨询本社的个人信息管理负责人，或向相关部门举报。本社将对顾客的举报事项予以迅速、富有诚意的回复。

如需就个人信息保护进行举报或咨询，敬请向以下机关联络。

- 个人纠纷协调委员会 (www.1336.or.kr/1336)

- 信息保护认证委员会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

- 最高检察厅网络犯罪调查中心 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

- 警察厅网络恐怖活动应对中心 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

附则

1. 本条款自2016年10月1日起实行。